Это продолжение серии публикаций о профессии стоматолога. Предыдущая была о том, стоит ли вообще поступать в медицинский университет и учиться на стоматолога в нынешних реалиях — и она, кстати, стала одной из самых популярных на нашем сайте, занимает почетное второе место по прочтениям и комментариям после цикла о бисфосфонатах. Если ты, мой дорогой падаван, только что успешно сдал ЕГЭ и теперь планируешь связать свою жизнь с чем-нибудь сложным, интересным и денежным, то тебе обязательно нужно её прочитать>>.
Сегодняшняя статья — для вчерашних студентов. Тех, кто прошел огонь, воду и патфиз в медицинском, напилил достаточное число зубов на фантоме и сейчас думает о том, как найти работу своей мечты. В ходе статьи я расскажу тебе о критериях отбора сотрудников, особенностях принятия решений о найме, еще я отвечу на вопросы, которые часто слышу от начинающих докторов и тех, кто приходит в КЛИНИКУ ИН на собеседования. Очень надеюсь, что всё это поможет тебе не только оценить собственные перспективы, но и трудоустроиться в клинику твоей мечты. Ведь у тебя уже есть на примете клиника, где ты хотел бы работать?
Вполне возможно, что сегодняшняя и последующие публикации, покажутся тебе неприятными и неприемлемыми. Возможно, это будет удар по твоей самооценке. Своего рода, аннигиляция всех твоих бесценных достижений. Однако, я накатал 35 страниц текста вовсе не для того, чтобы тебе понравиться или потешить твою самооценку. Мне, как и другим руководителям клиник, нужны крутые специалисты-стоматологи, на которых мы могли бы положиться, которым могли бы доверять пациенты. Для этого нужно, чтобы я заинтересовался твоим резюме и пригласил тебя на собеседование. Затем необходимо, чтобы собеседование не просто состоялось, но и закончилось соглашением о стажировке. Наконец, ты должен пройти стажировку так, чтобы у меня не было ни единого шанса тебе отказать в трудоустройстве. А дальше…. а дальше я хочу, чтобы ты рос и развивался профессионально. И конечно, не разочаровался в профессии стоматолога после первых неудач. Впрочем, рост и борьба с выгоранием — это темы второй и третьей части этой статьи, они на подходе.
И вот, мой дорогой падаван, если твоё резюме написано по шаблону и ничем не отличается от сотни таких же писулек — почему я должен им заинтересоваться? Если ты опоздал, а то и вовсе не пришел на назначенное собеседование — как мы к этому должны относиться? Если во время испытательного срока ты творишь дичь и плетешь интриги, попутно подставляя весь коллектив клиники — кто ты после этого? Поэтому начнем мы с правильного резюме, правильного собеседования и правильной стажировки.
Для начала, подпишись на нашу группу в Телеграм, канал в Макс и Дзен (как тебе удобнее), а также сообщество в ВК. Там много коллег-стоматологов и даже главврачей, ты можешь задать им свои вопросы, высказать самую объективную точку зрения и т. д. Если ты связал или намерен связать свою жизнь с хирургической стоматологией или дентальной имплантацией - заходи на сайт ПОСЛЕДИПЛОМ.рф, купи "Наставления по дентальной имплантации" - они тебе точно пригодятся.
Посмотри сайты поиска работы, типа Авито или ХэдХантера. Ты офигеешь как от количества размещенных там резюме, так и от числа имеющихся вакансий.
Никогда не задумывался, почему так происходит? Почему доктора с такими хорошими резюме никак не могут устроиться в клиники, где, вроде как, есть хорошие вакансии? Почему ежегодно наши медицинские вузы выпускают несколько тысяч стоматологов, но мы, главные врачи и директора клиник, всё время ноем о кадровом голоде и нехватке сотрудников?
Приготовься, будет много букв.
Почему при обилии безработных стоматологов клиники жалуются на кадровый голод?
Стоит заметить, что подобная ситуация наблюдается во многих отраслях, не только в медицине и стоматологии. Кадровики и психологи объясняют это особенностями зумеров, СМИ называют причиной индивидуализм, эгоцентризм и клиповое мышление у молодежи, бабки у подъезда ответственно заявляют, что «Сталина на вас нет!», но на деле… На деле, так было всегда и во все времена. Зумеры-миллениалы-иксы-бумеры в этом абсолютно не виноваты. Даже в советское время, когда существовала система распределения выпускников, далеко не все могли устроиться по специальности.
Кстати, у меня была такая история. Несмотря на имеющееся направление в поликлинику после университета, я с большим трудом нашел свою первую работу. Как-нибудь об этом расскажу.
Опять же, среди соискателей чуть менее, чем дофига великовозрастных стоматологов, и это признак того, что юношеская опрометчивость тут ни при чем.
Итого, поиск рабочего места для выпускника вуза является экзистенциальной проблемой. Она имеет ряд причин, никак не связанных с «современными реалиями». Эти причины стоит обсудить отдельно.
Причина 1. У нас с тобой разные ожидания от будущего сотрудничества. И, к сожалению, разные цели.
Еще в 19 веке Карл Маркс обозначил труд как товар, который рабочий класс, не владеющий иными средствами получения дохода, продает тем, кто владеет средствами производства, то бишь буржуям (см. «Капитал», том первый). Он отметил, что пролетариат и буржуи стремятся в к разным целям: первые хотят поменьше работать и побольше получать, а вторые, наоборот, хотят поменьше платить за больший объём работы. Их классовые взаимоотношения подчиняются классическому экономическому закону спроса и предложения, где равновесная цена — это стоимость труда. Ежу понятно, что в понятие «труд» мы включаем не только число взмахов скальпелем в минуту, но и компетенции, опыт, знания и всё то, что нельзя отнять у пролетариата. Чем меньше специалистов такого труда, тем дороже труд стоит. И наоборот, избыток предложения роняет его стоимость ниже плинтуса.
На этом графике «цена труда» — это расходы организации на сотрудника. Не только зарплата, но и налоги, создание хороших условий для работы, обучение, бесплатные обеды и т. д. Если сотрудник «один на миллион», обладает какими-то уникальными навыками и ему нет замены — то да, буржуи готовы, скрипя зубами, всё это оплачивать. Но ровно до того момента, пока не появится некто, столь же уникальный и незаменимый, но за меньшие деньги. А если можно платить меньше, но получать столько же, то капиталист этого шанса не упустит. Именно поэтому собственник бизнеса искренне не понимает и не может принять твоих ожиданий: меньше работать, больше получать. Просто потому, что твои коллеги умеют всё то же, что и ты. И они готовы работать больше, но за меньшие деньги.
Собственно, в этом состоит классовая борьба.
Причина 2. Все врут. Соискатели врут безбожно, а работодатели отвечают им взаимностью.
Ежу понятно, что ты не хочешь быть одинаковым. Ты хочешь выглядеть лучше других соискателей, для этого пишешь лучшее резюме, готовишь лучшее портфолио, а на собеседовании стремишься произвести наилучшее впечатление. В интернетах есть онлайн-курсы и учебные пособия по написанию резюме. Есть специально обученные консультанты «по трудоустройству», которые зарабатывают немалые деньги на доверчивых соискателях и лохах-работодателях. Это такие же жулики, как и все маркетологи. Они учат тебя врать, чтобы выглядеть лучше.
Вот и ты, изо всех сил стараешься быть лучше, чем есть на самом деле. Реклама твоего труда — это резюме и перфоманс на собеседовании. Реклама — это двигатель продаж, ежу понятно, ты стараешься продать свой труд подороже.
Кстати, за время поисков стоматолога-хирурга и ортодонта для КЛИНИКИ ИН, я ни разу не видел правдивое резюме. Бывало, что приносили портфолио из краденных клинических случаев. Один кандидат вообще отличился и выдал мои работы из интернетов за свои. И лишь дважды не сталкивался с ложью ни в резюме, ни на собеседовании. Эти два доктора работают в нашей клинике.
Например, ты всего пару лет назад получил диплом, сходил на пару курсов по остеопластике — и теперь утверждаешь в резюме, что «в совершенстве владеешь всеми видами наращивания костной ткани». Кем бы ты ни был, — хоть киборгом, помноженным на вечность — этого недостаточно, чтобы освоить хоть что-то «в совершенстве», не говоря уже об остеопластике. Или то, что я регулярно слышу на собеседовании, — ты обещаешь привести в клинику толпу платежеспособных пациентов, типа «твоих друзей». Но, если у тебя уже есть есть толпа пациентов — почему ты вообще ищешь работу, а не откроешь, к пример, собственную клинику хотя бы на правах младшего партнера или не уйдешь на аренду?
Готов ли я работать с человеком, который с порога врет? Готов ли я доверить ему своих пациентов и репутацию клиники? Ну, сам-то как думаешь?
Справедливости ради отмечу, что мы, работодатели, тоже регулярно звездим. Во-первых, мы искренне считаем, что командуем лучшей в мире клиникой, и вообще, ты «должен благодарить за возможность в ней работать». В идеале — работать с радостью и бесплатно. Поэтому стремимся показать соискателю, какие мы крутые, что у нас куча пациентов, дружный коллектив, все возможности для профессионального роста, комната отдыха с персональным диваном, корпоративы и всё такое. Во-вторых, все мы знаем, что деньги давно перестали быть фактором мотивации, и что нормальные доктора ищут не заработок (они уже зарабатывают дофига и больше), а условия работы. Проще говоря, чем круче доктор, тем меньше его волнуют деньги и больше беспокоит то, где и как он будет принимать пациентов.
И наоборот. Если доктора интересуют только бабки, то либо онПрохор Шаляпинизвращенец-геронтофил, либо вообще не доктор.
И вот, при встрече с крутым специалистом мы, работодатели, начинаем от души заливать: дескать, у нас тут самое крутое оборудование, а если нет, то мы завтра же его купим, есть дружный коллектив, командная работа, бесплатные обеды, парковка, оформление по ТК РФ, всякие бонусы, большой честный процент без вычетов, персональный ассистент с большими сиськами или жопой (кому как больше нравится) и….
Стоп! Ты не находишь никаких противоречий? Например, оформление по ТК требует значительных отчислений в ФНС и различные фонды, что делает невозможным сдельную оплату с высоким процентом — то есть, это вещи несовместимые, в принципе. И странно как-то — у работодателя есть идеальная вакансия, за которой должны выстроиться в очередь самые крутые доктора. Но она висит на сайтах по поиску работы уже несколько лет. С чего бы?
Но самая фееричная ситуация случается тогда, когда одновременно врут и соискатель, и работодатель. Один звездит о своих компетенциях и адской крутости в плане работы с пациентами. Другой — о волшебных условиях и большой зарплате. Есть немалая вероятность того, что эти двое подружатся и будут сотрудничать. Как долго — большой вопрос. Лично у меня по этому поводу есть серьезные и обоснованные сомнения.
Причина 3. Мы всё время куда-то спешим.
Вообще, спешка при явном избытке свободного времени — это характерная черта современной цивилизации. Несмотря на развитые коммуникации, мы всё время опаздываем, а потому постоянно спешим. Все хотят «здесь и сейчас!», как будто завтра не наступит никогда.
Знаешь, я могу тебя понять. Ты листаешь соцсети и видишь, как твои коллеги и друзья изо всех сил демонстрируют успешный успех. Ты хочешь быть таким же, как они. Или даже круче. Признайся уже, ты им завидуешь. В конце концов, почему у условного Васи Пупкина есть БМВ и возможность путешествовать по миру, а у тебя еще нет? И почему Вася Пупкин «к.м.н.», все его знают и зовут выступать на конгрессах, а ты выползаешь в поиске Яндекса только на десятой странице? Почему такая несправедливость? Наверное потому, что Вася Пупкин родился мажором, закончил университет больше двадцати лет назад, с того момента вкалывал как краб на галерах. Он не раз получал звездюли от начальства, страдал от несправедливости, терпел плохое отношение, прошел огонь, воду и черный диван Пьера Вудмана. Он сидел в библиотеках, писал статьи, потратил +100500 часов и тыщи денег на кандидатскую, много учился и еще больше работал. Он просидел десять лет на аренде, открыл свою клинику, прогорел, потом поднялся, потом снова прогорел, потом снова поднялся — и только после этого стал известен тебе как Василий Петрович Пупкин, кандидат медицинских наук, владелец клиник, коллекционер БМВ и главный артист любой аквадискотеки. Если хочешь стать таким, как он — ты должен, по сути, повторить его путь. То есть, вкалывать и страдать. Готов к этому? Если да, то у тебя на это есть ровно 20 лет.
Глядя в интернетах на Васю Пупкина и друзей, изо всех сил демонстрирующих успешный успех, ты думаешь, что опаздываешь. Из-за этого всё время куда-то спешишь.
Запомни, блин:
любой действительно значимый результат требует действительно значимых усилий и значительного времени.
О роли социальных сетей и интернетов в искажении реальности и самооценки, мы поговорим в следующей части статьи, про "личный бренд" и профессиональный рост.
Позавчера ты закончил медицинский университет. Вся твоя самостоятельная хирургическая практика — это десять удаленных зубов и три установленных имплантата. Скажи мне, нафига тебе сейчас заморачиваться с изучением остеопластики? Зачем тебе тратить деньги и время на то, что ты не сможешь реализовать из-за отсутствия необходимого опыта, пациентов и условий? На то, что никак не улучшит твою текущую практику, а в случае ошибки, может нанести очень серьезный вред репутации? Ах, да… ленты друзей забиты «крутыми кейсами», они постоянно пишут о том, как с полуоборота делают IDR и «всё-на-четырех», а ты… ты же не хуже, верно? Объяснение простое: либо хирургическая практика твоих друзей по объему больше десяти удалений и трех имплантаций, либо они, мягко говоря, преувеличивают собственные компетенции. Это к теме о том, что все врут, а в интернетах это особенно легко делать.
В плане спешки, работодатели ни в чем не уступают соискателям. Пришел доктор на собеседование, у него за плечами 2-3 года самостоятельной практики после университета. И директор, насмотревшись на успешный успех в интернетах, почему-то искренне полагает, что этот доктор обязательно должен:
— иметь собственную базу в +100500 пациентов
— знать все существующие в мире имплантационные системы
— в совершенстве владеть всеми существующими методиками костной и мягкотканной пластики
— показать офигительное портфолио с сотней законченных случаев комплексной стоматологической реабилитацией и долгосрочным наблюдением более 10 лет.
Иными словами, руководство клиник требует от вчерашнего выпускника медуниверситета то, что не всегда по силам стоматологам с солидным стажем работы. Казалось бы, всё просто: возьми молодого специалиста, дай ему возможность работать в команде, поощряй профессиональный рост и направляй в специальности — и через пять-десять лет у тебя будет офигенный стоматолог, сотрудник твоей мечты! Но нет, у главврача и директора нет на это времени. Мы спешим. Мы тоже хотим «всё и сразу!» и предъявляем к человеку нереальные требования.
Но это еще не всё.
Вот принятый на работу доктор. В клинике, куда он устроился и где проходит испытательный срок, есть давно сложившаяся команда специалистов, установленные правила поведения, стандарты работы и регламенты взаимодействия. Стоматологи давно работают вместе, полностью друг другу доверяют. А вот новому доктору… пока на него смотрят с интересом и, что уж лукавить, с недоверием. Несмотря на то, что начальство на собрании объявило, что это офигительный врач и крайне ценный специалист. В итоге, доктор искренне не понимает, почему при полной загрузке клиники у него пустое расписание, а руководство офигевает от того, что нового сотрудника коллеги, как будто бы, игнорируют: не направляют ему пациентов, нехотя идут на совместную работу и т. д. А между тем, для создания доверительных и продуктивных рабочих отношений требуется время, иногда значительное. Но ни у доктора, ни у его нового руководства почему-то времени нет. Все куда-то спешат.
Причина 4. Мы всё время чего-то ждем.
Практически противоположное спешке, но не совсем.
Вот ты сидишь, перебираешь вакансии в интернетах. И вроде, находишь неплохие: хорошее место, хорошая зарплата, приемлемые условия работы. Проходишь собеседование — и вроде, клиника неплохая, и тебя готовы взять, хоть с завтрашнего дня. Но условия приемлемые, а не идеальные. Немного не такие, о которых ты мечтал. Ты говоришь: «Я подумаю!» и уходишь. Тем более, что в интернетах ты видел вакансии покруче, чем тут.
Снова звонишь, снова идешь на собеседование… в итоге выясняется, что «вакансии покруче» ничем не отличаются от той, по которой ты уже собеседовался. А где-то даже хуже, ибо все лгут. Ну и пофиг, — думаешь ты, — я всегда могу обратиться туда, где меня практически взяли на работу «хоть с завтрашнего дня». Звонишь в клинику и с удивлением узнаешь, что вакансия уже занята другим, более решительным и расторопным доктором. На вопрос «А как же я? Вы же обещали!», тебе спокойным и ровным голосом отвечают, что ты не дал определенного ответа/долго думал/не могли отказать другому доктору/и вообще — им на тебя пофиг. Именно так появляются вечно безработные доктора — они могут годами сидеть на хедхантерах в надежде на вакансию, полностью соответствующую их идеальным представлениям о стоматологической практике. Ну ок. Пусть сидят дальше.
Аналогичным образом поступают и работодатели. Вот пришел к нему на собеседование молодой специалист. Он проходит по всем требованиям, обладает хорошими манерами и грамотной речью. И бы взял его работодатель, но… он только вчера разместил вакансию на сайте, и это первый откликнувшийся кандидат. Если это первый и такой классный, — рассуждает кадровик, — то другие будут еще круче! Он говорит «Мы подумаем!», и доктор уходит.
А то, что приходит после него… мягко говоря, разочаровывает. К ужасу руководства клиники, получается, что каждый последующий кандидат хуже предыдущего. После нескольких потраченных дней и десятка собеседований, работодатель звонит тому самому первому соискателю и… идет нафиг, потому что доктор уже устроился на работу, где всё ему нравится. В итоге, должность остается вакантной — и может оставаться долгие-долгие годы, пока работодатель всё ждет своего единственного и ненаглядного, который «стопудово» будет лучше того, кто приходил сегодня. Ну ок. Пусть ждет дальше.
Причина 5. Мы свято верим в собственную уникальность и не чувствуем конкуренции. А она есть.
Я не знаю ни одного соискателя, который бы не верил в свою незаменимость и исключительность. Каждый из них — самый крутой, самый компетентный и самый умелый. Опыт каждого — неповторимый и востребованный. Этого «чувства собственной уникальности» или ЧСУ, по мнению многих кандидатов, достаточно для того, чтобы требовать особого отношения, особых условий труда и, разумеется, особой зарплаты.
И знаешь, я бы даже согласился с каждым из этих уникальных соискателей, если бы… их не было так много. Сегодня было двадцать. Завтра еще столько же. У каждого «неповторимого и востребованного» — написанное под хэдхандеровскую копирку уникальное резюме, в котором одна и та же карьера, одни и те же учебные курсы/семинары/конгрессы, одни и те же навыки, профессиональные и личные качества. Их хотелки разнообразны также, как сиськи-губы-брови инстасамок. Убери фотографию и паспортные данные — останется ощущение, что резюме пишет один и тот же человек.
Опять же, буржуи ничем не отличаются от пролетариата на собеседовании. У каждого из них — лучшая клиника в городе, в округе или хотя бы на этой улице. Они всегда говорят, что у них нет конкурентов в данном сегменте рынка, и что подобных клиник больше нет. Еще у них лучшие отзывы на Яндекс.Картах, самые высокие оценки на отзовиках, — конечно самые честные-пречестные, а не как у этих там, в соседнем переулке! Всё в их словах и жестах говорит о том, что тебе предлагают лучшую работу за лучшие (по их мнению) деньги, и что только полный олень может от неё отказаться. Жаль, что вся эта красота разбивается простым вопросом: «А почему эта вакансия висит на сайте уже несколько лет?»
* * *
Пожалуй, это главные причины, из-за которых стоматологические клиники находятся в постоянном кадровом голоде, несмотря на толпы безработных стоматологов. Это то, из-за чего ты не можешь найти работу по специальности, а я — закрыть вакансии в своей клинике. В этих причинах нет ничего нового, они были всегда, во все времена. По идее, знание и, что важно, понимание этих причин, должны способствовать пересмотру подхода к поиску работы или найму сотрудников.
Пришло время об этом поговорить.
Как найти работу своей мечты?
Итак, ты ищешь работу. Что ты можешь предложить клинике?
Я намеренно ставлю этот вопрос именно в такой форме. Если ты обращаешься за работой, то предлагать должен ты. И наоборот, если тебя приглашают на работу, то и предлагать должны тебе. При этом, «собеседование» не равно «работа». Многие соискатели всерьез полагают, что звонок из клиники означает, что там с нетерпением ждут их первого рабочего дня. На деле, приглашение на собеседование ничего не гарантирует. По малопонятным пока причинам твое резюме попало в сотню, отобранную тамошними кадровиками из тысячи. Возможно, по ошибке. Ты — один кандидат из нескольких десятков, приглашенных на собеседование. Вместо того, чтобы с порога гнуть пальцы и ставить условия, подумай о том, что ты можешь предложить своему будущему работодателю.
Врачебная специальность.
Конечно, ты уже определился со своей будущей специальностью во время последних курсов и далее планомерно к ней готовился. И наверняка, в рамках имеющихся возможностей, сделал всё, чтобы освоить её по максимуму. Потому, что для солидной клиники нет ничего хуже врача с неопределенной профессиональной ориентацией. Времена стоматологов-универсалов прошли, навык «и лечить, и удалять, и протезировать» — это скорее минус, чем плюс. Если ко мне заявляется такой «швец-жнец-вообще звездец», то я как руководитель клиники понимаю, что такой человек ничего не умеет на должном уровне и не сможет работать в команде. Скорее всего, его профессиональная универсальность — следствие банальной жадности. Мне не нужны жадные врачи.
«Я могу работать кем угодно…»
Даже при наличии всех необходимых документов и допусков — не можешь. Если мне нужен ортодонт — я буду искать ортодонта, а не стоматолога-ортопеда, который умеет клеить брекеты. Если мне нужен стоматолог-терапевт — я выберу стоматолога-терапевта, а не доктора, который на предыдущем месте работы занимался удалением зубов.
«… еще я пародонтолог, гнатолог, имплантолог»
Это другая крайность, противоположная многостаночности. Я не знаю, почему, но многие считают, что это на 146% увеличивает шансы на хорошее трудоустройство. По факту… нет, если только искомая вакансия не начинается со слов «Требуется пародонтолог/гнатолог/имплантолог/». Во-первых, этих врачебных должностей не существует — см. Приказ МЗ РФ от 2 мая 2023 года №205н «Об утверждении номенклатуры должностей медицинских работников…». Во-вторых, ты и сам не можешь объяснить, что входит в профессиональные обязанности, например, стоматолога-пародонтолога. В-третьих, мне не нужен пародонтолог, поскольку лечением заболеваний пародонта занимаются мои врачи всех специальностей, — это всегда командная работа. То же самое с гнатологией — мышечно-суставными дисфункциями (гнатологией) занимаются как стоматологи-ортопеды, так и ортодонты. Дентальная имплантология — это очень небольшая и самая простая часть хирургической стоматологии, и было бы странно держать для нее отдельного специалиста-«имплантолога».
Кстати, о челюстно-лицевых хирургах. Некоторые соискатели любят добавлять к списку своих специальностей "челюстно-лицевой хирург", вроде как, для солидности. Но я напомню тебе, что это - больничная специальность, и что профессиональные стандарты стоматологов-хирургов и ЧЛ-хирургов отличаются примерно также, как профстандарты урологов и кардиологов. ЧЛ-хирурги не умеют с амбулаторными пациентами и в стоматологической команде. Поэтому, если ты заявляешься как "челюстно-лицевой хирург" - трудоустраивайся в стационар. Прости, но в амбулаторной стоматологической клинике для тебя работы нет.
В общем, четко и без излишеств формулируй свою врачебную специальность. Она должна совпадать с историей твоего образования или профессиональной деятельности, если таковая имела место быть.
Что ждет от тебя работодатель?
Во-первых, он ждет доктора, который раз и навсегда определился со своей стоматологической специальностью. и, вне зависимости от возраста и опыта, приложил максимум усилий, чтобы её освоить.
Во-вторых, работодатель мечтает, чтобы ты рос «в глубину», а не в «ширину». Например, если ты хирург-стоматолог, то твое развитие состоит в изучении дентальной имплантологии, новых имплантационных систем, синуслифтинга, методик костной и мягкотканной пластики и т. д., а не эстетической реставрации зубов и гирудотерапии потому, что «этим я тоже хочу заниматься».
В-третьих, — и это самое главное, он искренне надеется, что ты как можно быстрее займешь свое место в команде стоматологов, заслужишь авторитет и уважение в коллективе. Лучший способ это сделать — заниматься только своей специальностью и не вмешиваться в чужие компетенции.
Конкурентные преимущества.
Это то, что ты можешь предложить потенциальному работодателю. То, что отличает тебя от других кандидатов. И если задуматься, то… ты от них ничем не отличаешься. В этом можно убедиться, если изучить резюме стоматологов на сайтах по поиску работы: половина из них с красным дипломом, почти все были на тех же курсах-конгрессах и тусовались там также весело, как и ты. Четыре с половиной из пяти владеют ровно такими же компетенциями и навыками, умеют работать с микроскопом, настраивать артикулятор и делать НКР. Абсолютно все — «трудолюбивые и порядочные». Другими словами, у тебя нет никаких конкурентных преимуществ.
Есть еще т. н. «стимуляторы ЧСУ», которые, на самом деле, ни разу не преимущества. Это различные свистелки-перделки, которыми любят обвешиваться доктора: звания, медальки, награды, членство в академиях, лекторство в компаниях и т. д., вплоть до кандидатских и докторских диссертаций. Они являются потенциальной проблемой для работодателя, поскольку порождают завышенные ожидания, часто заканчивающиеся полным разочарованием. Кроме того, их наличие говорит о том, что будущий сотрудник будет заниматься чем угодно, но только не стоматологией и только не на рабочем месте. Стоматологической клинике нужен стоматолог-хирург в на хирургическом приеме, а не лектор где-то там, на конгрессе. Шансы на нормальное трудоустройство у доктора со свистелками-перделками значительно ниже, чем у обычного доктора.
Тем более, что мы все прекрасно знаем стоимость этих свистелок-перделок. Чуть менее, чем все из них предназначены для создания красивого резюме и завышенных требований по зарплате и условиям труда, но на деле они не причиняют клинике никакой пользы. Собственно, потому они называются "свистелками-перделками" и "стимуляторами ЧСУ".
Конечно, это не значит, что доктор должен забить болт на профессиональный рост, не совершенствоваться и ничему не учиться. Здесь важно не перепутать: уникальный навык — это безусловное конкурентное преимущество, а вот справка о приобретении уникального навыка — нет. Навык неоспорим, но его можно заметить и оценить только во время практики, в то время как справка никак не гарантирует наличие навыка, но зато является поводом для избыточных требований со стороны кандидата. С этой точки зрения, клинике проще взять обычного, но обучаемого врача и научить его чему-то полезному — потому, что он, во-первых, этому точно научится, а, во-вторых, это точно пригодится клинике. А вот доктор, который приходит со справкой «умеет всё» — во-первых, уже не обучаем, во-вторых, фиг знает, что он на самом деле умеет, и насколько это полезно для клиники. Впрочем, это тоже тема второй части «КАК РАСТИ».
Что ждет от тебя работодатель?
Во-первых, он знает цену всем твоим медалькам, справкам и диссертациям, полученным в течение года после окончания университета. И прекрасно понимает, что пользы от них ноль, а геморроя — более, чем дофига.
Во-вторых, он ждет, что ты не будешь тратить время на приобретение и подтверждение свистелок-перделок, а вместо этого сосредоточишься на выполнении профессиональных обязанностей с тем, что имеется здесь и сейчас.
В-третьих, он хочет, чтобы ты работал в его клинике на его условиях. Кем бы ты ни был, — хоть академиком и лауреатом премии «За борьбу со стоматологией», — это никак не характеризует тебя как потенциального сотрудника клиники. Следовательно, не дает никаких преимуществ и не позволяет требовать особых условий работы.
Резюме.
Резюме — это отдельный трагикомический жанр литературы. Несмотря на наличие курсов, вебинаров и специально обученных людей, помогающих написать резюме, большая их часть выглядит, мягко говоря, стремно. А ведь резюме — это первая информация, которую получает о тебе будущий работодатель. Она — как первое впечатление, — либо возбуждает, либо отобьёт желание с тобой пообщаться. Поэтому не нужно подходить к резюме пофигистически.
Достоверность.
Ты удивишься, но у нормальных клиник есть время и возможности для проверки резюме потенциального сотрудника. Можно прозвонить всех бывших начальников и узнать, как он работал и почему ушел. Можно посмотреть страницы в социальных сетях, где он долгое время собирал на себя компромат, почитать комментарии в пабликах и т. д. Опять же, стоматологический мир очень тесный, руководители клиник часто знают друг друга и регулярно общаются. Если твое резюме появится на сайтах с вакансиями — об этом мгновенно узнает руководство клиники, где ты сейчас работаешь. Будь к этому готов.
Грамотная письменная речь.
Это прям больная тема. Да, резюме — это не диктант, где ставят оценки за пунктуацию. Однако, когда потенциальный соискатель пишет, что посетил +100500 курсов по установке вЕниров и владеет навыками прИпОрирования под коронки — это, как бы, намекает… Как и текст без единой запятой.
Вообще, трудночитаемое эссе со сложными речевыми оборотами и особым авторским изложением никто читать не будет. Особенно, если альтернатива ему — два десятка простых и грамотно написанных текстов.
Фотография.
Для резюме мы выбираем лучшие фото с лучшими ракурсами, которые подчеркивали бы все наши достоинства. Иногда используем фильтры, чтобы не было видно прыщей фото было более художественным и привлекательным. Некоторые соискатели идут дальше — используют ИИ для редактирования фото, прикладывают снимки из социальных сетей и т. д. Бывает и наоборот — нередко можно встретить старые фотографии плохого качества, вырезанные фрагменты групповых фото и т. д.
Между тем, фотография в резюме нужна лишь для того, чтобы тебя узнали на собеседовании. Узнали — и не разочаровались. И не сделали вид, что не узнают.
Образование.
Существует распространенное мнение, что чем больше напишешь в этом разделе, тем лучше. Поэтому нередко соискатели пишут обо всём, начиная с детского сада: школа, универ и миллион однодневных курсов, которые по недосмотру надзорных органов считаются «образованием».
На деле, образованием можно считать лишь то, где был контроль знаний, то бишь экзамены. Школа? Ок. Университет? Без сомнения. Ординатура/аспирантура/интернатура? — безусловно. Лекция понаехавшего артиста с практикой на бараньей черепушке за 40 тыщ рублей? Нет, ни в коем случае.
Полсотни справок за два года, согласно которым ты посещал лекции, конгрессы, мастер-классы и перфомансы понаехавших артистов, говорят лишь об одном — ты прогуливал работу, и у тебя дофига ненужных денег. Нужен ли работодателю сотрудник, который будет регулярно закрывать смены ради очередной аквадискотеки? Ну, сам-то как думаешь?
Иными словами, если не было экзамена с контролем знаний — значит, не было и обучения. Это, как бы, ежу понятно.
Карьера.
Это самый сложный раздел твоего резюме. С одной стороны, хочется написать много, это, вроде как, подчеркнет твой опыт. С другой, смена шести клиник за полгода… как бы, не совсем нормально. Еще одна сложность — разойтись по-хорошему со своим бывшим работодателем удается далеко не всегда. Не говоря уже о том, чтобы получить рекомендации. И совсем жопа — это когда бывший работодатель начинает гадить бывшему сотруднику в тапки из-за мелкого желания отомстить за то, что тот от него ушел: пишет плохие отзывы, дает «анти»-рекомендации, распространяет всякие слухи и откровенную клевету. В конце концов, поиск нового доктора — это всегда затратное и чрезвычайно геморройное мероприятие.
Мы, главврачи, это знаем потому, что сами все такие. Если дело дойдет до собеседования, мы с интересом выслушаем твою версию событий, а потом позвоним… нет, не главному врачу, а доктору из соседнего кабинета, старшей медсестре или твоему бывшему ассистенту, и аккуратно поинтересуемся у них о причинах твоего ухода. И сделаем поправку на то, что твой бывший начальник был мудаком и не оценил в полной мере столь ценного специалиста.
В разделе «Карьера» имеет смысл писать лишь те клиники и организации, где ты работал более года. Абсолютно честно и последовательно, ничего не стесняясь, ибо плохой работы не бывает. И пофиг, что ты пытался работать медпредставителем («умеет разговаривать с людьми»), грузчиком в Пятерочке («не боится тяжелого труда») или санитаром в морге («готов браться за всё»). Пока никто не знает, какие из приобретенных навыков пригодятся тебе на новом месте работы.
И вот еще вопрос:
А является ли членство в общественных организациях, спикерство-менторство-лекторство в различных компаниях и само по себе, чем-то полезным?
По какой-то непонятной мне причине, лекторство-менторство-спикерство часто называют вершиной карьеры врача-стоматолога. Действительно, для кого-то это важно, кто-то считает это престижным и почетным. На деле, как активизм в НКО, так и преподавание в учебных центрах занимают много времени, сильно отвлекают от работы и рассматриваются большинством работодателей как помеха лечебной практике и потенциальная проблема для клиники. Шансы на нормальное трудоустройство у спикера Штрауманн значительно ниже, чем у доктора, просто использующего имплантационную систему Штрауманн в своей практике. А про всяких там членов Президиума общественных организаций, типа «СТАР», и говорить не приходится — все они либо в государственных ЛПУ, либо владеют собственным стоматологическим бизнесом и поэтому не ищут работу.
Не забывай, что этот раздел резюме наиболее проверяемый, а потому должен быть наиболее достоверным.
Профессиональные навыки.
А вот это нифига не проверяемый раздел, а потому здесь можно писать всё, что угодно. Вернее, проверить его можно только после того, как ты уже приступил к работе. Поэтому пиши, что ты всё знаешь и всё умеешь. Если ты был на однодневном интенсиве по синуслифтингу, на котором сделал синуслифтинг яйцу — обязательно укажи, что «владеешь всеми методами синуслифтинга». Прочитал, а точнее, посмотрел картинки в книге «Квалифицированное удаление третьих моляров» — смело пиши, что удаляешь зубы мудрости любой сложности за 40 секунд. В конце концов, так делают все соискатели. Чем ты хуже?
Поэтому работодатели не воспринимают этот раздел всерьез, либо вовсе пропускают.
Стоп! А как же портфолио? — спросишь ты, — Ведь в качестве подтверждения профессиональных навыков обычно просят портфолио?
Ну, во-первых, комиксы с «кейсами» обычно изучают во время собеседования, а до него еще нужно дойти. Во-вторых, кандидатов на собеседование нередко отбирают далекие от стоматологии люди, а потому твои «кейсы» в резюме — это просто кровавые картинки. В-третьих, судить о профессиональных навыках доктора только по его портфолио — это то же самое, что ставить диагноз по фотографии в паспорте.
Опять вопрос:
«Личный бренд и работа с ним. Это считается профессиональным навыком? Стоит ли указывать это в резюме?».
Ну… если у тебя есть личный бренд, то почему ты ищешь работу, а не работа ищет тебя? По идее, за тобой должна стоять очередь из главврачей, наперебой предлагающих супер-зарплату и супер-условия. Что-то не видно очереди. Но не будем забегать вперед. Я предлагаю вернуться к теме личного брендирования во второй части статьи, где мы будем говорить о профессиональном росте.
Личные качества.
Вот здесь всё сложнее. Отчасти потому, что твои личные качества уже просвечивают через то, как ты подошел к составлению резюме. Несоответствия часто бросаются в глаза: например, ты заявляешь о «трудолюбии», но при этом поленился написать чуть больше, чем стандартное резюме по шаблону ХэдХантера. Ты пишешь про «коммуникабельность и умение работать в команде», но поменял двадцать клиник за два года работы. Пишешь про «позитивное мышление и оптимизм», но в твоих социальных сетях — ад, погибель, депрессия и негатив.
Отдельная тема -это твои увлечения. О них тоже стоит рассказать, если это не что-то противозаконное. Они раскрывают твои качества лучше, чем что либо еще. Например, если ты играешь в хоккей или футбол, значит, умеешь работать в команде, клеишь танчики — усидчив и способен к монотонной кропотливой работе, ходишь в походы — умеешь преодолевать трудности и быстро ориентируешься в ситуации. Есть мнение, что указанное в резюме «увлечение путешествиями или туризмом» может навредить, поскольку будущий работодатель сомневается, что ты будешь работать по его графику и не сорвешься однажды в горы. Конечно, это хрень — я не вижу препятствий для путешествий и туризма при работе в стоматологической клинике по жесткому графику. Но будет гораздо хуже, если руководство клиники узнает на испытательном сроке о том, что ты конченный автостопщик, и завтра не сможешь выйти на смену по причине того, что срываешься автостопить до Владивостока в компании таких же конченных автостопщиков. А если ты расскажешь о хобби… мы придумаем, как использовать его в общих интересах.
Например, есть у нас в клинике Станислав Матлаев, увлеченный кофеман. Благодаря ему, мы подобрали лучшие сорта и научились делать лучший кофе из всех, что есть в стоматологических клиниках. А еще, он помог и организовал кофейное утро для наших пациентов. Дважды.
Другими словами, доктор без увлечений представляет для работодателя меньший интерес, чем тот, кто пронес интересное хобби через всю жизнь.
И еще. Если ты обратил внимание на вакансии, размещенные на сайте КЛИНИКИ ИН, то наверняка заметил, что я прошу соискателей рассказать о последних прочитанных книгах. Человек — это то, что он читает.
Желаемые условия труда.
До невозможности банальный раздел. Как правило, все пишут одно и то же: поток пациентов, работа в стабильном коллективе, хорошая техническая оснащенность клиники, вменяемое руководство, трудоустройство по ТК, отсутствие командировок, отказ от переезда и такое всякое. И еще — удобный график работы.
И вот, поскольку у каждого владельца стоматологического бизнеса есть «поток пациентов, стабильный и дружный коллектив и укомплектованная по последнему слову техники клиника», главврач которой просто чудо, а не человек, то весь отбор сводится к графику работы: один доктор готов работать пять дней в неделю по двенадцать часов, а другой ищет подработку и хочет выходить только под конкретную запись пациентов. Кого мы пригласим на собеседование? Правильно, того, кто больше соответствует вакансии — иногда нам нужны ведущие доктора на полную занятость, а иногда — стоматологи для того, чтобы закрыть одну-две свободные смены в неделю. Поэтому из всех хотелок имеет значение только желаемый график работы. Его и стоит указать в резюме для того, чтобы не отвлекаться на пустые звонки и сообщения кадровиков.
Желаемая зарплата
«Сколько это стоит?» — первый вопрос чуть реже, чем всегда. Несмотря на то, что именно с желаемой зарплаты начинают изучение страницы потенциального сотрудника, я называю её самым бесполезным пунктом в резюме. Потому, что на этом этапе работодатель не хочет и не будет платить тебе столько, сколько ты указал в резюме. Хотя, может пообещать «когда-нибудь, после собеседования, испытательного срока и т. д.» Обещать — не значит жениться.
Желаемая зарплата — это твоя самооценка. Здесь ты можешь раскрыться по полной, ничего не стесняясь. Кажется, что чем больше текста и свистелок-перделок в твоем резюме, тем выше должна быть желаемая сумма. Но если твое офигенное резюме вот уже полтора года висит на сайте по поиску работы — не кажется ли тебе, что твоя самооценка слегка завышена? Или не слегка?
С другой стороны, если в резюме ты указываешь, что готов работать за Доширак, то работодатель может подумать, что ты доктор «не его уровня» или что ты настолько сильно нуждаешься в работе, что готов принять любые условия. Согласись, это тоже ни разу не в твою пользу.
Резюме — это не только твоя реклама, но и самопрезентация, где основное и наиболее ценное скрыто между строк текста. Оно несет в себе гораздо больше информации, чем принято считать, а потому нельзя подходить к составлению резюме легкомысленно. А еще, резюме — это твоя визитная карточка. Оно предназначена не только для размещения на сайтах по поиску работы. Если честно, то это самый наивный и бесполезный способ его использования. Что с ним делать после того, как оно составлено — по тексту ниже. А пока посмотрим на твое резюме глазами адекватного работодателя, то бишь меня.
Что я хочу видеть в твоем резюме?
Пройдемся по вышеозначенным пунктам:
Достоверность. Будь готов к тому, что мы проверим твое резюме. У нас для этого есть куча возможностей. В том числе, посредством изучения твоих страниц в социальных сетях — и в этом плане лучше не иметь никаких фейсбуков и инстаграмов, чем иметь, но держать их закрытыми. У нас нет задачи нарыть на тебя компромат, — на данном этапе в этом нет никакого смысла, — но мы хотим понять, что ты за человек, и готовы ли мы с тобой работать. Как правило, такая проверка происходит еще до того, как тебе позвонили и пригласили на собеседование. Ты можешь её не заметить и потом удивляться, почему тебе никто не звонит и никуда не зовет?
Грамотная речь. Совершенно точно, я никогда не возьму доктора, который ошибается в медицинской терминологии, пишет без запятых и делает пять ошибок в трех словах. Я не хочу общаться с тем, кто писал резюме в приступе шизофазии. Пропущу трудночитаемый текст. Поэтому упрощай по максимуму. Прогони написанное через проверку грамотности. Дай почитать своей учительнице по русскому языку.
Кстати, сегодня немало соискателей используют для составления резюме AI-агенты и эти ваши GPT. Такие опусы заметны сразу, и ничего, кроме отвращения, они не вызывают. Сразу видно, что соискатель - долбонавт, который думает, что перехитрил всех на свете. Никто не хочет работать с долбонавтом, пусть даже он умеет пользоваться нейросетками.
Фотография. Она нужна только для того, чтобы тебя узнали, когда ты придешь на собеседование. На ней должен быть ты. Таким, чтобы тебя можно было опознать и не разочароваться. Если сиськи и жопа не являются твоими рабочими инструментами, то не надо подчеркивать их на фото в резюме. Мы не поставим тебе лайки за ракурс, общую композицию и то, как ловко ты поймал закат в ладошку. Потому простого фото в хорошем качестве (типа, «на Доску Почета») будет более, чем достаточно.
Образование. Напомню, что образованием считается только то, что закончилось экзаменом. Остальное — это тусовки, посиделки, кружки народной самодеятельности и т. д. Твое образование имеет значение. Остальное — абсолютно нет, а потому нет смысла перечислять в резюме все пережитые попойки и перенесенные тусовки. Тем более, подобное «типа, образование» есть у двух-трех сотен других соискателей. Опять же, если я вижу, что доктор посетил пятьдесят «типа, учебных» мероприятий за полгода — я делаю вывод, что он будет всё время в разъездах, и на приеме в своей клинике я его не увижу. Ежу понятно, что такой сотрудник мне не нужен.
Карьера. Здесь ты можешь писать всё, что угодно, но имей ввиду — я буду звонить твоим бывшим работодателям и коллегам, интересоваться твоей работой и причинами ухода. Я сделаю это еще до того, как добавлю резюме в «избранное» или позову тебя на собеседование. Конечно, меня озадачит то, что ты сменил десять клиник за последний год. Факт работы на должности ведущего стоматолога в какой-нибудь элитке будет несомненным плюсом, но только в случае, если тебя не уволили оттуда за воровство, изнасилование или нанесение тяжких телесных девочке-администратору.
Вместе с тем, опыт работы в государственной поликлинике — это огромное преимущество. Я считаю это необходимым этапом карьеры любого уважающего себя врача, не только стоматолога. Честно говоря, я бы лучше взял врача с опытом работы в госполиклинике, а потом бы его обучил, чем позвал бы к себе супер-пупер-имплантолога, который «умеет продавать дорогие планы лечения» и видит в пациентах только кошелек.
Отдельная беда - это KOLы (key opinion leaders, т. н. "ключевые лидеры мнений"). Нормальной и успешно функционирующей медицинской организации KOL, в принципе, не нужен, ибо это самый геморройный и проблемный сотрудник клиники. Во-первых, он всё время где-то шарахается, его никогда нет на рабочем месте, ибо курс, лекция, конгресс и т. д. Во-вторых, как и все доктора, он косячит, но исключительное чувство собственной важности очень мешает ему осознать, принять и исправить ошибку. В-третьих, в силу искаженного восприятия действительности, он искренне полагает, что не он работает на клинику, а клиника работает на него. О какой командной работе может идти речь в этом случае?
Профессиональные навыки. Можешь писать всё, что угодно — вплоть до заговора от сглаза и кодирования от алкогольной зависимости. У меня не будет возможности их проверить до момента трудоустройства. Все твои «кейсы» в социальных сетях и стоматологических пабликах никак не отражают твои профессиональные навыки и говорят только о том, что ты больше озабочен «личным брендом», чем пациентами. Потому мы будем говорить о твоих компетенциях на собеседовании, а до него еще нужно дойти.
Одно я знаю точно. Новая работа - это всегда новые знания и новый опыт. Ты должен быть к этому готов. Человек, который всё знает и всё умеет, уже ничему не научится. Он необучаем. А необучаемые сотрудники мне не нужны.
Личные качества. Как я говорил выше, отчасти они просвечивают через то, как ты составил и написал резюме. В принципе, ты можешь их не расписывать. Но лично я хотел бы видеть на собеседовании приятного человека, с которым у нас будут общие темы для разговора, помимо стоматологии: прочитанные книжки, увлечения, схожее чувство юмора, более раннее знакомство или общение в социальных сетях. Именно твои личные качества являются основным поводом пригласить тебя на собеседование. В конце концов, я хочу провести время с интересным мне человеком, и во время личной встречи не считать минуты и не думать о том, когда же всё это закончится.
В конце концов, мне пофиг, что ты за стоматолог. Намного важнее, что ты за человек. У меня есть и время, и силы на обучение стоматолога, но нет никакого желания заниматься перевоспитанием человека.
Желаемые условия труда. Если ты не ставишь каких-то запредельных условий, типа «ассистентки с пятым размером груди, штоб терлась сиськами об меня во время приёма» или «личного мальчика на побегушках, но чтоб ростом выше 180 см и блондина», то мы можем воплотить в жизнь все твои желания. В этом плане у нас не будет разногласий, кроме… того самого графика работы.
Для начала, мне хотелось бы не тратить своё время и точно знать, готов ли ты выйти на полноценный прием или просто ищешь подработку. Ты можешь указать это в резюме и не переживать, что из-за «подработки» тобой будут меньше интересоваться — есть немало клиник, где врач-стоматолог нужен всего на один день в неделю, либо на прием под запись.
Кроме того, в твоих хотелках не должно быть противоречий, типа: «Трудоустройте меня по ТК РФ, но я буду работать в свободном графике». Отдельный лечебный кабинет и персональный ассистент обсуждаемы, но только после испытательного срока — ежу понятно, что пока ты находишься в режиме «стажер», никто в здравом уме не будет этим заморачиваться.
Желаемая зарплата. Тут главное написать так, чтобы будущий работодатель, то есть я, не офигел от твоих запросов. А то бывает, что соискатель видит красивую жизнь в соцсетях стоматологов и думает: «А я чем хуже? Я тоже так хочу!». Ну, хуже ты пока только тем, что у них работа есть, а у тебя нет. А вообще, dolce vita социальных сетей имеет мало общего с реальностью. И за любой красивой жизнью стоит большой, иногда очень большой труд. А иногда и очень неприятные истории.
Как я уже написал выше, желаемая зарплата — это твоя самооценка, денежное выражение чувства собственной значимости и важности. Мы не жадные и не бедные, клиника может себе платить тебе любую зарплату, но… за что мы будем платить? За ленивое, составленное по шаблону резюме? За фотографию в бикини? За свистелки-перделки, ценность которых для нашей клиники плюс-минус ноль? Я, как и любой главврач, хотел бы видеть резюме человека с адекватной самооценкой. Если найду такого, и он докажет свою полезность для нашего дела, то предложу ему больше, чем он просит. В конце концов, заработная плата — это всегда условия работодателя, а не кандидата.
Что-то еще? Будет круто, если ты добавишь в резюме семейное положение, детей, домашних животных, место проживания и т. д. — в любом случае, мы будем говорить об этом на собеседовании. Это очень интересно.
Как правильно использовать резюме?
Грамотно составленное и достоверное резюме — это твой портрет на стоматологическом рынке труда. До тех пор, пока ты не нашел работу твоей мечты, оно будет и твоим пропуском, и транспарантом, и самым важным, после паспорта, документом.
У резюме только одна цель — это вызвать у работодателя желание поскорее с тобой познакомиться. Проще говоря, довести тебя до собеседования. Никто и никогда не берет на работу просто потому, что ему понравилась твоя самопрезентация. Как бы волшебно ты ни написал про себя, хоть четырехстопным ямбом, никто не гарантирует твоего трудоустройства без последующих этапов, собеседования и испытательного срока.
Кстати, я слышал истории, когда соискателю звонят по резюме и предлагают завтра же выйти на прием. Категорически не рекомендую связываться с подобными работодателями.
Вариант 1. Размести резюме на сайте по поиску работы. Типа ХэдХантера или АвитоРаботы. Это самый унылый, наивный и неэффективный вариант, к тому же, самый небезопасный. Твоё идеально составленное резюме окажется в гуще среди тысяч других, таких же идеально составленных. Кроме того, эти ваши хэдхантеры и авитоработы спамят, регулярно просят денег за поднятие резюме в топ, а кадровики часто жадничают деньги для просмотра базы соискателей. Что бы ни обещала реклама, публиковать резюме на подобных сайтах может только очень ленивый человек, который, как мне кажется, не очень-то стремится поскорее трудоустроиться.
Вариант 2. Посмотри вакансии клиник, где ты хотел бы работать. Это можно сделать на тех же ХэдХантерах и АвитоРаботах. Иногда сами клиники размещают вакансии на своих сайтах или страницах в социальных сетях, как, например, у нас. Иногда вакансии появляются в профильных пабликах и каналах, вроде наших. В этом варианте ты можешь быть уверен, что твоё резюме точно дойдет до адресата, обязательно будет рассмотрено, и ты получишь на него ответ. Возможно, в виде приглашения на собеседование.
Правда, тут есть два важных нюанса.
Первый состоит в адаптации твоего резюме под вакансию клиники. Проще говоря, оно должно максимально соответствовать тому, что ищет твой будущий работодатель. Не поленись — возьми и исправь, как надо, заодно убери все свои хотелки. Есть все шансы сделать так, чтобы кадровик, прочитав твоё письмо, воскликнул: «Это же тот самый доктор, которого мы искали всю свою жизнь! Нате вам 100500 тыщ рублей!».
Второй — это последовательность. Не нужно отправлять резюме всем клиникам и по всем вакансиям сразу. Особенно, одним письмом, с перечислением адресатов. Особенно, рассылкой. Изучи сайт клиники, узнай, кто там отвечает за кадры. Отправь письмо, начинающееся со слов «Уважаемый … » персонально этому человеку. Если не получишь ответа в течение недели — позвони и поинтересуйся, не попало ли твое письмо в спам. Увы, но такое бывает. Ничего сложного. Ты интересуешься клиникой, а клиника интересуется тобой. Все в плюсе.
Вариант 3. Посмотри вакансии клиник, где ты хотел бы работать. Тем же способом, что и во втором варианте. Позвони туда. Если получится, договорись о встрече. Ты принесешь своё резюме сразу на собеседование — получится практически идеально. А если нет — оставь распечатанное резюме администраторам или ответственному сотруднику. Обязательно уточни, когда можно поинтересоваться результатом и ждать приглашения на собеседование. Это самый эффективный вариант поиска работы. Он же — самый сложный. То, что ты не поленился, и сам пришел в клинику, безусловно, оценят, а у тебя будет возможность посмотреть клинику своей мечты (может, не такая уж это и мечта?). Было бы хорошо, чтобы ты соответствовал тому, что о себе написал в резюме. Так, чтобы на вопрос начальника о том, кто приходил, администратор закатил глаза и сказал: «О, он такой душка!…». Вот тогда, мой юный друг, твоё трудоустройство почти гарантировано, а последующее собеседование станет всего лишь формальностью.
Кстати, о собеседовании.
Собеседование.
Это почти апогей всей истории по поиску работы. На всякий случай напомню, как это происходит:
Резюме сделало своё дело, довело тебя до собеседования. И вот, что ты должен о нем знать.
Мелочей нет.
Вербальное общение, то бишь прямой разговор — это минимальная и не самая значимая часть собеседования. Намного больше информации работодатель получает невербально: привычки, пунктуальность, манеры, жесты, взгляд, внешний вид, стиль и опрятность в одежде и т. д., вплоть до запаха. Если ты выглядишь как панк, ведешь себя как панк, пахнешь как панк, но, при этом, твой собеседник — ни разу не панк, то результат собеседования вряд ли тебя удовлетворит. Иными словами, мало нормально говорить. Нужно соответствовать.
Сегодня кадровик, завтра ведущий стоматолог, послезавтра — главный врач.
Если вакансия действительно крутая, точь-в-точь как работа твоей мечты, то собеседований может быть несколько. Это связано с тем, что кадровик не разбирается в стоматологии и не может оценить твои компетенции, а ведущий врач разбирается в компетенциях, но мало понимает в кадрах. Далеко не всегда удается собрать всех вместе, а потому может получиться так, что сегодня ты будешь общаться с заведующим отделением, завтра — с кадровиком, в то время как окончательное решение о твоём трудоустройстве будет принимать главный врач после встречи на следующей неделе. Сложно сказать, кто из них важнее.
Портфолио с результатами работы.
Да, портфолио с клиническими случаями и результатами лечения обычно просят именно на собеседовании. Как правило, их изучает тот, кто разбирается в твоей специальности: ведущий стоматолог клиники, заведующий отделением или главный врач. Он же слушает твои комментарии по приведенным в портфолио клиническим случаям и задает всякие каверзные вопросы.
Если ты только позавчера закончил университет и, ежу понятно, не накопил клинических случаев, не говоря уже об отдаленных результатах — так прямо и скажи. Адекватный работодатель (ты же ищешь адекватную клинику, верно?) отнесется к этому с пониманием. Не парься и ничего не выдумывай — в этом плане лучше быть честным, чем красивым. И наоборот, если у тебя 55 лет опыта, но нет ни одного полностью задокументированного клинического случая при том, что в большинстве стоматологических клиник фотопротокол является обязательным — это сильно снижает твои шансы на трудоустройство и дальнейший карьерный рост.
Иными словами, отсутствие портфолио для выпускника вуза — это нормально, и никем не осуждается. В то же время, пара сфотканных на телефон прицельных снимков с комментарием «здесь я не особо старался…» для доктора с 20-летним стажем — это, мягко говоря, стремно.
Вопросы не только по резюме
Будь уверен, что еще до назначенного собеседования кадровик изучил твои страницы в социальных сетях, прочитал отзывы твоих пациентов на отзовиках, пообщался с твоими бывшими коллегами и руководителями. Но ты на собеседовании — и это значит, что ничего в твоей биографии и образе жизни их не смутило. Либо ты настолько крутой специалист, что будущее руководство готово закрыть глаза на все твои причуды. Что, впрочем, маловероятно.
Вполне возможно, что тебя спросят о чем-то, чего нет в твоем идеальном резюме. Это и есть каверзные вопросы, к которым ты должен быть готов. А резюме? С ним всё ясно, там всё написано — какой смысл о нем разговаривать?
Кстати, есть вариант, что тебя спросят о том, как найти тебя в интернетах. Хотелось бы, чтобы их усилия по поиску тебя не привели к разочарованию.
Я хочу…
На всякий случай, я напомню о твоих конкурентных преимуществах. И о том, что их нет. А также о том, что твоё собеседование — первое из двадцати предстоящих. И что найм сотрудника — это сделка купли/продажи труда, результатом которой является взаимовыгодное соглашение. Именно взаимовыгодное, а не «давайте пожалеем этого парня, он уже два года ищет работу» или «так уж и быть, помогу я вам, убогим, поднять клинику».
Стоимость труда — это затраты, которые несет клиника не только в виде заработной платы. Вообще, зарплата — это самое простое. Помимо неё, стоимость труда включает в себя создание требуемых кандидатом условий труда, его нематериальные хотелки, пожелания и т. д. Еще риски, связанные с качеством лечения. Ежу понятно, что работодатель рассчитывает их отбить в будущем, поэтому уже во время собеседования кадровик/главврач/владелец бизнеса прикидывают, насколько это реально. Если по результатам собеседования выяснится, что стоимость твоего труда непомерно высока — например, помимо высокой зарплаты, ты просишь безусловный оклад, покупку какого-то дорогостоящего оборудования, перестройки имеющихся партнерских и логистических связей, приобретения особых материалов, графика работы по желанию, внеочередные отпуска, личный кабинет, персонального ассистента, оплату каршеринга, аренды жилья и т. д., будь уверен, что твой собеседник уже прикинул свои расходы и решил, что ты им не так уж и нужен. Тем более, что за дверью сидят еще двадцать кандидатов, гораздо более скромные в своих пожеланиях.
А что бы ты улучшил, как бы ты поступил, как относишься к… ?
Вообще, кадровики — люди хитрожопые. Их специально обучают стряхивать звезды со зазвездившихся кандидатов и снижать самооценку соискателей до нуля. Они как автоподборщики — найдут сто царапин и десятки дефектов, дабы сбить стоимость труда до условного минимума по рынку. У них есть для этого немало средств и способов, один из которых — каверзные, иногда весьма неожиданные вопросы. Часто, вообще не в тему собеседования.
Сами по себе такие вопросы — это нормальная часть любого собеседования. Они вовсе не означают, что тебя хотят слить. Это даже не проверка, поскольку на них нет правильного ответа. Никто не ждет от тебя никаких прорывных решений, твои фантазии никому не интересны. Задача каверзных вопросов — вывести тебя из себя, поставить в неудобное положение, заставить оправдываться, засомневаться в собственных знаниях, опыте и т. д. Не воспринимай это как унижение. Сдержанность и самообладание — главные твои помощники.
Мы вам позвоним!
Как я написал выше, в нормальных клиниках собеседование крайне редко заканчивается словами: «Когда можете приступить?». Если тебе говорят такое в конце беседы, то стоит задуматься — а это точно то место, где ты мечтаешь работать?
Принятие кадровых решений почти всегда требует времени. Хотя бы потому, что ты — не единственный кандидат, а твоё собеседование — не последнее за сегодня. Услышав фразу «мы с вами свяжемся» — не переживай. Не набивай себе цену словами: «Да, у меня завтра еще пять собеседований…», поскольку в ответ получишь: «А, ну, тогда удачи там, в других клиниках!».
Просто убедись, что у работодателя есть все твои контакты и запасись терпением.
Собеседование закончено, но всё впереди.
Конечно, ты принес на собеседование оформленные портфолио и резюме в распечатанном виде. Еще у тебя есть визитные карточки. Оставь будущему работодателю и то, и другое. Это будет хорошее напоминание о том, что где-то есть доктор, лучший из всех собеседовавшихся. Пусть о тебе останется хорошая память.
Что работодатель хочет от тебя услышать?
Теперь посмотрим на собеседование с моей стороны, то есть со стороны потенциального работодателя.
Действительно, мелочей нет. Мы обращаем внимание на всё, параллельно делаем выводы. Например, на указанный в резюме телефон и то, как быстро ты отвечаешь на звонок, насколько вежлив в разговоре, насколько грамотная у тебя речь. Мы ценим твою пунктуальность, и нам очень приятно, что ты пришел в клинику за 15 минут до собеседования, представился и со всеми поздоровался. Нам нравится твой прикид в стиле casual, ухоженные руки и лицо, приятный деловой макияж, маникюр. Настолько нравится, что администратор клиники набрался смелости и спросил, какими духами ты пользуешься, параллельно отметив, что они очень приятные. Твой прекрасный, свежий и бодрый внешний вид, пунктуальность, учтивость, хорошие манеры и этикет — это уважение к людям, с которыми ты пересекаешься. Ни у нас, ни у твоих будущих пациентов нет времени и возможностей оценить богатый внутренний мир, а потому прости — встречать мы будем по одежке. Хотелось бы, чтобы она всем нравилась,
К моему глубокому сожалению, времена, когда лифчик пуш-ап, декольте, мини-юбка-чулки, яркий макияж (особенно у мужчин) гарантировали трудоустройство, давно прошли. Флирт на грани фола тоже не прокатывает.
Сегодня ты будешь беседовать со мной, Шефом клиники или исполнительным директором. Завтра я попрошу тебя пообщаться с моим стоматологом-терапевтом. Это нормальная практика в случаях, если нам не удается собраться вместе, чтобы в полной мере оценить твои качества, способности и таланты. Здесь есть несколько моментов:
— ты должен знать, что ключевым лицом от которого зависит твоё трудоустройство, является профильный специалист. Я не должен разбираться и не особо разбираюсь в терапевтической стоматологии, а потому мне не слишком интересно твоё портфолио. Зато его с удовольствием посмотрит стоматолог-терапевт, опыту которого я доверяю. Естественно, его мнение будет наиболее важным.
— мой стоматолог-терапевт не видит в тебе конкурента, у него нет к тебе ни зависти, ни корысти. Он просто выполняет моё поручение. Вполне возможно, что в дальнейшем он будет твоим наставником во время испытательного срока. Не следует относиться к его замечаниям и критике слишком эмоционально, типа: «Он просто не хочет, чтобы я здесь работал!». Вместо этого, воспользуйся моментом и расспроси своего коллегу о клинике, правилах работы, загрузке, зарплате и т. д. Может случиться так, что рассказанное им будет существенно отличаться от описания вакансии и того, что тебе наобещали ранее.
— наконец, встречаются клиники, где руководство не привлекает профильных специалистов к собеседованию с кандидатами. Чаще всего это значит, что ему пофиг на тебя и то, что ты будешь делать далее. Честно говоря, после слов главврача «Сможешь выйти завтра с 9-00?» я бы всерьез задумался — а это точно та клиника, где я хотел бы работать?
Итого, ты должен представлять, что, кому и на каком языке говорить, кому какие картинки показывать.
Кстати, о картинках. В каком-то смысле, для меня важно не столько наличие портфолио с десятком клинических случаев, сколько то, как ты его подготовил. Слова «Да, я особо не готовился…» с последующим поиском нужных картинок в телефоне, вызывают лишь одно желание — поскорее с тобой попрощаться. Ну, суди сам — мы согласовали сегодняшнее собеседование неделю назад, ты знал, что потребуется портфолио — но не сделал ничего, чтобы нормально подготовиться. Ленивый доктор-пофигист мне нафиг не нужен.
В портфолио многое читается между строк и слайдов — именно поэтому нет смысла изучать его вне собеседования. Если ты принесешь с собой ноутбук или планшет с подготовленной презентацией, где системно и последовательно разложены этапы завершенного лечения с ясным клиническим результатом — это будет круто. Если в этой презентации ты дополнишь рентгеновские снимки фотографиями — это будет очень круто, а если еще и сделаешь одну-две печатные копии, типа буклетов — то это будет очень круто вдвойне. Один полностью задокументированный (от обследования до полугодового профилактического осмотра) клинический случай впечатлит нас больше, чем десять незавершенных, представленных отрывками отдельных этапов. Наконец, отсутствие портфолио можно понять — особенно, если ты только вчера получил диплом. Но когда доктор с десятилетним опытом в качестве портфолио предлагает посмотреть фотографии, которые он прямо во время собеседования лихорадочно ищет в телефоне — это за пределами моего понимания.
Ну ладно, портфолио — это про врача-специалиста. Но фишка в том, что пациенты выбирают, в первую очередь, хорошего человека, которому можно доверять. Врача-специалиста они узнают потом, после приёма. Поэтому мне, главврачу, ты интересен прежде всего как человек. Я обязательно спрошу тебя о том, чего нет в твоем резюме. Например, об опыте работы в той или иной организации, причинах ухода и поиска работы, результатах предыдущих собеседований, увлечениях, привычках, любимых книгах и музыке. Я хочу понять, комфортно ли будет с тобой работать, встроишься ли ты в наш дружный коллектив, полюбят ли тебя пациенты — а они, к слову, влюбляются именно в человека, а не в доктора. Конечно, я жду искренних и честных ответов.
Не нужно превращать собеседование в дебаты и битву разумов. В основной своей массе, руководство клиник очень ранимое, и потому любое покушение на самооценку главврача, владельца или кадровика уничтожает все перспективы дальнейшего трудоустройства. Не нужно спорить — ты ничего никому не докажешь, никого ни в чем не убедишь. «А чо у вас нет этого?», «А почему вы не пользуетесь этим», «А я предпочитаю работать так..» — это хорошие вопросы, но только после испытательного строка, трудоустройства, обретения места в коллективе клиники и авторитета у коллег. Из уст какого-то левого типа, да еще на собеседовании, они звучат, как минимум, неуместно и неумно. В конце концов, мне нужен врач-стоматолог, а не внештатный советчик по закупкам и организации работы.
«Спасибо, что пришли. Мы с вами свяжемся» — 99% собеседований заканчиваются именно этой фразой. Это нормально, поскольку, клинике требуется время для принятия решений. Не переживай из-за этого. В ответ уточни, когда ждать звонка, и можно ли тебе самому позвонить и узнать решение. Это намного лучше, чем «Только давайте быстрее, а то у меня впереди еще двадцать собеседований».
Напомню еще раз — ты должен оставить о себе как можно больше приятных воспоминаний. Визитка, грамотно составленное резюме, портфолио в распечатанном и оформленном виде отлично для этого подойдут.
Осталось подождать.
Испытательный срок (стажировка)
Если ранее ты был молодцом, то через какое-то время с тобой свяжется руководство клиники и пригласит в гости для обсуждения условий работы. Если этого не произойдет — позвони сам, как договорился в конце собеседования. В конце концов, в суматохе рабочих будней про тебя могли просто забыть. Не нужно обижаться и переживать. Такое иногда бывает.
Испытательный срок (стажировка) — это еще не работа. Тебя будут, в прямом смысле, испытывать. Проверять на соответствие характеристикам, заявленным в резюме и на собеседовании. Будут смотреть не на то, что ты умеешь, а насколько ты был честным и искренним ранее. И еще — насколько ты полезен клинике и команде.
«Поздравляю, Вы приняты!»
Дабы не было разочарования и неприятных неожиданностей, на этом этапе обязательно уточни у руководства:
— продолжительность испытательного срока, критерии и дату фактического трудоустройства. Проще говоря, что ты должен сделать на испытательном сроке, чтобы он считался пройденным, и тебя трудоустроили?
— количество смен, график работы, распорядок дня в клинике. Какие твои рабочие дни, во сколько начинается смена, есть ли обеденный перерыв и т. д.?
— ответственного или ответственных за твою стажировку. К кому ты можешь обратиться с вопросами, которые неизбежно появятся?
— форму или корпоративный стиль одежды и обуви, место для личных вещей. Где можно оставить сменку, есть ли стирка форменной одежды, гладильная доска и утюг?
— расчет заработной платы, условия и периодичность выплат. Как рассчитывается твоя зарплата, что на неё влияет, насколько часто и каким образом она выплачивается?
— личные документы. Что из документов (паспорт, диплом, сертификаты..) нужно предоставить и в каком виде (оригиналы или копии)?
Имея ответы на эти вопросы, можно спокойно приступать к работе в новой клинике.
Безусловно, ты можешь спросить и про трудоустройство по ТК РФ, и про ближайший отпуск, и про оплату предстоящего обучения, и про новогодние подарки для детей, и про корпоратив... К сожалению, большинство работодателей реагируют на подобные вопросы в лучшем случае, нервно, в худшем - негативно. Лучше вернись к ним ближе к концу испытательного срока, когда все вокруг уже офигели от твоей офигенности и не представляют свою жизнь без тебя, такого умного и красивого.
Что касается документального оформления всех договоренностей, то здесь инициатива должна исходить от руководства, но никак не от тебя. Любые бумаги фиксируют права и обязанности, но в случае с трудовыми отношениями, клиника берет на себя несоизмеримо больше обязательств, чем её новый сотрудник. А твоему работодателю они нафиг не сдались. Если тебе предложили сразу подписать трудовой договор — супер! — изучи и подпиши. Если нет — не переживай, придет время — всё подпишут.
Если сомневаешься в честности руководства, можешь поступить следующим образом. Собери все свои документы (паспорт, СНИЛС, ИНН, трудовую книжку, военный билет, диплом, вкладыш к диплому, сертификаты и т. д.) и подойди к кадровику со словами: «Я тут собрал всё, что нужно для трудоустройства, вот оригиналы, вот копии. Вам ведь это нужно для оформления, верно?». Далее, следи за реакцией. Думаю, твой намек все поймут.
И вот, твой первый рабочий день в новой клинике.
Каким бы крутым ты ни был, как бы руководство ни старалось тебя разрекламировать, какой бы кредит доверия тебе ни выдали, какие бы правила ни поставили администраторам — пока ты находишься на низшей ступени в иерархии коллектива и носишь гордое прозвище «стажер». С точки зрения команды, ты — это что-то новое, удивительное, интересное, непредсказуемое, а потому опасное. Коллеги реально не знают, что от тебя ожидать, а потому не очень стремятся к совместной работе. При этом, у каждого в голове есть архетип «стажер», и все ждут, что ты будешь вести себя именно так. Если ты ведешь себя как-то иначе, то, в лучшем случае, тебя не поймут, а в худшем — сразу отторгнут. Твоя задача на этом этапе — отыгрывать новую социальную роль и быть максимально предсказуемым.
Ну, смотри сам: почему врачи в команде друг другу доверяют, спокойно направляют пациентов и передают работу? Потому, что каждый знает, что делает и будет делать другой. Это называется «предсказуемостью», она — основа взаимодоверия и нормальных рабочих отношений. Твои новые коллеги пока не понимают, что от тебя ожидать. Ты для них пока максимально непредсказуем. Чем дольше ты таким будешь оставаться, тем больше риски, что в команду ты не попадешь, останешься без пациентов и работы. А потому, сделай всё, чтобы быть максимально понятным и предсказуемым для нового коллектива. В этом состоит главная задача испытательного срока. Не суть важно, как ты будешь её решать.
Ты стажер. Веди себя как стажер — и всё будет нормально.
Что мы от тебя ждем?
Конечно, в первую очередь мы ждем, что ты примешь наши условия. У нас уже сформировались неформальная иерархия, правила жизни, моральный кодекс и корпоративный этикет. Всё это кажется очень простым, всё сложилось естественным путем, поэтому соблюдается всеми сотрудниками легко и неосознанно. Но тебе наши правила могут показаться сложными, непонятными или необязательными. Возможно, ты даже попытаешься их изменить или показать их несостоятельность. Однако, не торопись. Во-первых, ты пока не знаешь, почему они вообще появились, и почему мы их придерживаемся. Во-вторых, чтобы что-то изменить или показать, ты должен обладать достаточным влиянием и авторитетом. Ни того, ни другого у тебя нет. Подожди. Придет время, и у тебя появится не только право голоса, но и право вето. Вот тогда ты сможешь что-то исправить. Если захочешь, конечно.
Кстати, по этому поводу есть известная инженерная поговорка: "Если что-то работает, и ты не знаешь, как это работает - не трогай." То же самое касается любых корпоративных правил.
Все любят приветливых и опрятных. Мы — не исключение. Обрати внимание, что у всех наших сотрудников чистая и отглаженная форма, все улыбаются, здороваются и жмут друг другу руки. Так вот, мы хотим, чтобы ты выглядел также. Не лучше, не хуже, а именно также. Чаще улыбайся, жми руки первым, всем подряд!
Даже если ты доктор предпенсионного возраста, обласканный начальством и обвешанный свистелками-перделками, для коллектива клиники ты пока лишь младший по званию. Следовательно, должен первым отдавать честь здороваться, пропускать «старших» вперед, должен уметь считывать замечания коллег по сетчатке глаза и т. д. Звучит как дедовщина, но… именно этого от тебя все ждут. Будь предсказуемым. Просто отыгрывай свою роль. Сам понимаешь, что так будет не всегда.
А вообще, будет очень круто, если в первый рабочий день ты обойдешь всех сотрудников, включая санитарок и стерилизацию, со всеми поздороваешься и всех поприветствуешь. И немного расскажешь о себе на собрании или в корпоративном чате. Все мы очень хотим с тобой познакомиться и поскорее узнать, что ты за человек, и что от тебя ожидать. Кстати, об ожиданиях.
Конечно, мы прочитали твое резюме, а администраторы слили итоги собеседования. Никто не ждет от тебя чуда. Если ты обозначил в резюме «почти не работал с элайнерами», то связанные с ними вопросы к коллегам никого не удивят. Более того, все их ждут, готовые помочь по максимуму. Отсутствие вопросов с твоей стороны говорит о том, что либо тебе пофиг на работу, либо ты что-то скрываешь — ни то, ни другое доверия не прибавляет. Нет ничего страшного в том, что ты чего-то не умеешь — мы тебя научим, ты только не стесняйся и спроси. Намного страшнее, если ты стесняешься спросить, делаешь вид, что умеешь — и в результате творишь дичь.
Не бойся просить о помощи. Каждый сотрудник знает, что она необходима: новые условия, новое оборудование, новые материалы, люди, пациенты и т. д. Мы готовы тебе помочь в любую минуту, ты только намекни. Помогать приятно — мы, как бы, вкладываем частичку себя в твою стажировку. После этого не доверять тебе — это как не доверять себе. Вот наш опыт, вот наши знания — бери и пользуйся! Мы этому только рады!
Нам нравится интерес к нашей работе. Ты стоматолог-хирург? Пообщайся с нашими стоматологами-терапевтами, они будут присылать тебе пациентов на удаления или зубосохраняющие операции. Занимаешься дентальной имплантацией? Отлично, вот наши стоматологи-ортопеды, они с удовольствием обсудят с тобой совместную работу. Больше слушай, меньше возражай, ибо все мы очень ранимые: каждый из нас думает, что работает правильнее всех, что он самый умный и красивый. Мы воспринимаем твою критику, пусть даже конструктивную, аккуратную и завуалированную, не иначе, как попытку потешить чувство собственной важности и поднять самооценку за наш счет. Короче, нам не нравится критика человека, который пока просто стажер. Who are you to fucking lecture me? (c) Lavrov.
Мы хотим узнать тебя получше, чтобы понять, можно ли тебе доверять. Для этого нужно общаться. Для общения есть время: обеденные перерывы, простои без пациентов, корпоративы, праздники, прогулка до метро и т. д. Так почему мы до сих пор ничего о тебе не знаем?
Наконец, последнее, ты должен обязательно это знать. Если коллектив решит, что тебе не место в клинике — руководство ничего не сможет с этим сделать. Да, формально тебя не уволят, но создадут такие условия работы, что ты сбежишь сам. В этом плане, цель твоего испытательного срока — поскорее влиться в коллектив, а не понравиться главврачу и собственнику. Станешь своим — мы тебя поддержим и спасем от самого грозного начальника. А если нет, то начальник тебя не спасет от пустого расписания и отсутствия пациентов.
Заключение.
С одной стороны, всё просто: резюме-собеседование-стажировка. Нет ничего такого, что тебе не по силам.
С другой, я прочитал вышенаписанное, посчитал и офигел. 35 страниц текста — и это только первая часть статьи. А впереди — рассказ про профессиональный рост и разочарования на пути начинающих докторов. Собрать всё, обернуть обложкой — и получится целая книга.
Вместе с тем, меня не покидает ощущение, что я что-то упустил. Скорее всего, действительно упустил, ибо невозможно рассмотреть в одной публикации (пусть даже очень большой) все варианты взаимоотношений между буржуями и пролетариатом, равно как и все проблемы поиска работы и трудоустройства. Однако, запомни одно:
И клиники, и пациенты ищут, прежде всего, хорошего человека. И только потом — доктора. Из хорошего человека можно сделать хорошего доктора, но наоборот — никак.
Я буду очень рад, если моя статья поможет тебе поскорее найти работу твоей мечты, в дальнейшем правильно построить карьеру и не разочароваться в профессии. А мне — найти сотрудников для новой стоматологической клиники, не прибегая к помощи профессиональных рекрутеров.
Свои вопросы, замечания и предложения ты можешь оставить в комментариях под этой статьей, на странице в ВК, в Телеграм-группе КЛИНИКИ ИН, в канале Макс или Дзен. Я обязательно отвечу.
И да, если ты планируешь связать свою жизнь с хирургической стоматологией и дентальной имплантацией — переходи на ПОСЛЕДИПЛОМ.рф, читай «НАСТАВЛЕНИЯ…».
Пусть всё у тебя получится! Удачи всем нам!
С уважением, Станислав Васильев, шеф КЛИНИКИ ИН.
Продолжение следует….
